Darmowa dostawa od 200 zł

60 dni na zwrot

10 lat na polskim rynku

+48 22 307 05 83

Zaloguj się / Rejestracja

0

0,00

Twój koszyk jest pusty.

Kup jeszcze za 200,00, a otrzymasz DARMOWĄ WYSYŁKĘ.

O zakupie

W tej sekcji znajdziesz wszystkie ważne informacje dotyczące zakupów na naszej stronie internetowej. Wyjaśnimy szczegółowo jak postępować podczas zamawiania produktów, możliwości płatności i wysyłki oraz jak postępować w przypadku ewentualnych reklamacji i zwrotów. Naszym celem jest uczynienie procesu zakupowego możliwie prostym i wygodnym. Jeśli masz jakieś pytania lub potrzebujesz więcej informacji, nie wahaj się z nami skontaktować – chętnie Ci pomożemy.

Najczesciej czytane

Opłaca się kupować w sklepie Lider Lamp

Opłaca się kupować w sklepie Lider Lamp

W LiderLamp dokładamy wszelkich starań, aby zakupy naszych klientów były jak najwygodniejsze. Dlatego w naszym sklepie bezpłatna wysyłka i 60 dni na zwrot towaru są oczywistością.

Czas czytania 1 min

O zakupie
Wygodne zakupy dla firm: rozświetl je razem z nami!

Wygodne zakupy dla firm: rozświetl je razem z nami!

Chcielibyśmy wspierać duże i małe firmy, osoby samozatrudnione, sklepy z oświetleniem, ale także architektów, projektantów i producentów oświetlenia.

Czas czytania 3 min

O zakupie
Jak reklamować wadliwy towar

Jak reklamować wadliwy towar

Jeśli towar otrzymałeś niefunkcjonalny lub przestał działać podczas użytkowania, należy poinformować nas za pomocą formularza reklamacyjnego.

Czas czytania 1 min

O zakupie
Zwrot towaru w ciągu 60 dni

Zwrot towaru w ciągu 60 dni

Zdajemy sobie sprawę, że przy zakupach przez e-shop mogą czasami zdarzać się pewne trudności w sprawie zwrotu, wymiany lub reklamacji towaru. Dlatego staramy się jak najbardziej ułatwić takie sprawy.

Czas czytania 1 min

O zakupie
Rozszerzona gwarancja 3-letnia

Rozszerzona gwarancja 3-letnia

Spotkaliśmy się z podobną sytuacją zapewne wszyscy - kupimy wymarzone oświetlenie i ta rzecz wie, że właśnie dziś upływa dzień, w którym nie może dojść do jej uszkodzenia – 2 lata od daty zakupu. Ale jutro już może. I prawdopodobnie tak się stanie. Po prostu zgaśnie i już nie świeci. I co teraz?

Czas czytania 1 min

O zakupie
Formularz reklamacyjny

Formularz reklamacyjny

Chcesz zwrócić, wymienić lub zareklamować towar z naszego sklepu internetowego? Przygotowaliśmy prosty formularz.

Czas czytania 1 min

O zakupie

Wszystkie artykuły

Często zadawane pytania

Często zadawane pytania

ZAMÓWIENIA Czy dysponujecie terminami dostępności Produktów? Przedstawione terminy są tylko orientacyjne i zależne są od stanów magazynowych producenta. W większości przypadków produkty są dostępne w przedstawionym terminie, w przypadku opóźnień informujemy klienta o tym fakcie. Czy mogę do oświetlenia kupić zastępcze szkło lub jego jakąś część? Większość producentów zapewnia możliwość

O zakupie
Nie możesz wypełnić i złożyć zamówienia?

Nie możesz wypełnić i złożyć zamówienia?

Jeśli masz problem z ukończeniem zlecenia, zwykle jet to wina błędu przeglądarki. Firma Microsoft zaleca następujące czynności:   1. Najszybszym rozwiązaniem jest skorzystanie z innej przeglądarki niż ta, który masz. Polecamy: Google Chrome i Mozilla Firefox. 2. W stosownych przypadkach, dla aktualnie używanej przeglądarki, wyczyść pamięć podręczną i pliki cookies w przeglądarce. 3. Jeśli

O zakupie
Stan realizacji zamówienia

Stan realizacji zamówienia

Gdzie znajduje się wasza paczka, możecie bardzo latwo zbadać. Zbadacie nie tylko stan zamówienia, lecz także trasę i termin doręczenia. Potem już tylko czekacie w domu na kuriera.

O zakupie
Śledzenie przesyłki

Śledzenie przesyłki

Jeśli chcesz wiedzieć więcej o stanie swojej przesyłki i o terminie jej doręczenia wpisz numer listu przewozowego, który otrzymałeś w dzień realizacji wysyłki na stronie https://www.dpd.com.pl/ lub https://ecommerce.poczta-polska.pl/pl/obsluga-wysylek/emonitoring

O zakupie
Krótka instrukcja

Krótka instrukcja

Z dostępnego asortymentu oświetlenia posortowanego na kategorie, należy wybrać produkt, który chcesz kupić. Klikając przycisk do koszyka  zamówisz wybrany produkt. Jeśli chcesz kontynuować zakupy wystarczy kliknąć przycisk kontynuuj zakupy. Jeśli chcesz sfinalizować zakup wciśnij przycisk zamów produkt. Następnie wybierz sposób dostawy i płatności.

O zakupie
Łatwiejsze rozpatrywanie reklamacji, procedury wymiany i zwrotu towaru

Łatwiejsze rozpatrywanie reklamacji, procedury wymiany i zwrotu towaru

Chcesz zwrócić, wymienić lub zareklamować towar z naszego sklepu internetowego? Przygotowaliśmy prosty formularz.

O zakupie